Spot Events

Hulp & veelgestelde vragen

Alles over accounts, events aanmaken, uitnodigen en je gegevens

Aan de slag

Hoe maak ik een account?

Open de app en kies Registreren. Je kunt je aanmelden met een e-mailadres en wachtwoord, of met je Apple- of Google-account. Bij e-mail sturen we je een bevestigingsmail; pas als je die aanklikt kun je inloggen.

Ik heb geen verificatiemail gekregen

Kijk eerst in je spam-map en controleer of je adres klopt. Je kunt de mail opnieuw laten sturen vanaf het inlogscherm. Blijft hij weg, laat het ons weten met het adres waarmee je je registreerde.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt

Kies op het inlogscherm Wachtwoord vergeten. Je krijgt een link per mail waarmee je een nieuw wachtwoord instelt. Die link is een uur geldig.

Wat vraagt Spot bij het opstarten?

We vragen een naam, een profielfoto en je stad, en laten je een paar interesses kiezen. Die interesses bepalen mee wat je te zien krijgt. Je kunt alles achteraf aanpassen bij Profiel → Bewerken, en de meeste stappen overslaan.

Events ontdekken

Waar vind ik events?

Onder Ontdek staat wat er in je stad te doen is, gesorteerd op datum. In je Feed zie je wat je vrienden interessant vinden of naartoe gaan — dat is dus geen algemene lijst maar wat de mensen die jij volgt echt doen.

In welke steden werkt Spot?

Op dit moment worden events samengesteld voor Gent en Brugge. Zelf een event aanmaken en vrienden uitnodigen kan overal, maar het aanbod dat je ontdekt is voorlopig op die twee steden gericht. Er komen er meer bij.

Hoe filter ik op wat ik wil doen?

Elk event draagt tags in vijf categorieën: Event Type (wat voor ding is het), Genre (welke muziek), Sport, Venue (waar het gebeurt) en Atmosfeer (hoe het voelt). Zo is techno in een loods iets anders dan een rooftopbar, ook al zijn het allebei avonden uit. Je kunt op die tags filteren en zoeken.

Kan ik zoeken?

Ja. Je kunt zoeken op events, op mensen, en op een tag door er een hekje voor te zetten, bijvoorbeeld #techno.

Zelf een event aanmaken

Hoe maak ik een event?

Tik op de plusknop en vul in: een titel, waar en wanneer het plaatsvindt, en minstens één tag uit Event Type. De rest is optioneel: een omschrijving, een foto, een ticketlink en extra tags. Je kunt maximaal acht tags kiezen, en meerdere uit dezelfde categorie mag.

Publiek of privé, wat is het verschil?

Een publiek event verschijnt in Ontdek en kan door iedereen in die stad gevonden worden. Een privé event is alleen zichtbaar voor jou, je vrienden, en de mensen die je uitnodigt. Een huisfeest zet je privé; een concert dat je organiseert publiek.

Waarom kan ik maar één publiek event tegelijk hebben?

Om Ontdek bruikbaar te houden mag je één actief publiek event tegelijk hebben. Zodra het voorbij is kun je een volgende maken. Wil je er nu al een tweede bij, maak die dan privé of verwijder het bestaande. Organiseer je regelmatig publieke events, neem dan contact op.

Welke tags moet ik kiezen?

Alleen een Event Type is verplicht, want dat is de enige vraag die elk event kan beantwoorden. De rest vul je in waar het past: een technofeest heeft een genre maar geen sport, een padelmatch precies andersom. Hoe beter je tagt, hoe makkelijker de juiste mensen je event vinden.

Waarom kan ik de tag Festival niet kiezen?

Die is voorbehouden aan officieel gecureerde festivals, zodat de festivalsectie betrouwbaar blijft. Organiseer je een echt festival? Mail ons op info@spotevent.be.

Kan ik een event achteraf aanpassen of verwijderen?

Ja. Open je event en kies Bewerken. Iedereen die zich had aangemeld krijgt een melding als je het startuur, de locatie, de naam of de zichtbaarheid wijzigt — kleinere aanpassingen sturen geen melding. Verwijderen kan ook; dan krijgen aangemelde deelnemers bericht dat het niet doorgaat.

Kan iemand anders mee beheren?

Ja. Je kunt vrienden als mede-organisator toevoegen. Zij kunnen het event dan bewerken en mensen uitnodigen, net als jij.

Uitnodigen en antwoorden

Hoe nodig ik mensen uit?

Open je event en kies Uitnodigen. Je ziet je vriendenlijst en kunt meerdere mensen tegelijk aanvinken. Ze krijgen een melding en de uitnodiging komt bovenaan hun agenda te staan.

Waar zie ik mijn uitnodigingen?

Bovenaan je Agenda staat een strook met alles waar nog een antwoord op wordt gewacht. Daar zeg je ja of nee. Zodra je antwoordt verdwijnt de uitnodiging uit die strook, en bij ja schuift het event door naar je agenda op de juiste datum.

Wat is het verschil tussen "gaat" en "geïnteresseerd"?

Gaat betekent dat je erbij bent; dat zien je vrienden en de organisator. Geïnteresseerd is een bladwijzer voor jezelf: het event blijft in je agenda staan zodat je het niet vergeet, zonder dat je je vastlegt.

Kan ik mijn agenda in mijn eigen kalender krijgen?

Ja. In je agenda kun je events selecteren en exporteren naar de kalender-app van je toestel.

Vrienden

Hoe voeg ik iemand toe?

Zoek de persoon op naam en stuur een verzoek vanaf zijn profiel. Zodra hij accepteert zien jullie elkaars activiteit in de feed. Onder een profiel zie je ook hoeveel gemeenschappelijke vrienden jullie hebben.

Wie ziet wat ik doe?

Je vrienden zien waar je naartoe gaat of interesse in hebt, je reacties en je status. Publieke events die je aanmaakt zijn voor iedereen in die stad zichtbaar; privé-events alleen voor je vrienden en genodigden. Mensen die geen vriend zijn zien je profiel met je naam, foto, bio en interesses.

Hoe blokkeer ik iemand?

Via het menu op zijn profiel. Jullie zien elkaars events, reacties en profielen dan niet meer. Deblokkeren kan op dezelfde plek.

Je profiel

Wat zijn interesses en waar dienen ze voor?

Interesses zijn dezelfde tags als op events. Ze bepalen mee welke events bovenaan komen in Ontdek. Je kiest ze per categorie bij Profiel → Bewerken, en je kunt ze op elk moment wijzigen.

Wat is een status?

Een korte regel van maximaal 120 tekens waarmee je laat weten waar je zin in hebt. Hij is 24 uur zichtbaar voor je vrienden en verdwijnt daarna vanzelf. Je kunt er om de twaalf uur een plaatsen.

Reacties

Hoe reageer ik?

Tik op een bericht in de feed of op een event om het gesprek te openen. Je kunt reageren met tekst, een GIF of een afbeelding, en je kunt op reacties van anderen reageren.

Hoe tag ik iemand?

Typ een apenstaartje gevolgd door zijn naam, of gebruik Antwoord onder zijn reactie — dan wordt hij automatisch getagd. Getagde mensen krijgen een melding.

Meldingen

Hoe zet ik meldingen uit?

In de app: Instellingen → Meldingen. Je kiest per soort of je die wil ontvangen — uitnodigingen, reacties, vriendschapsverzoeken en herinneringen staan los van elkaar. Alles uitzetten kan ook via de instellingen van je toestel.

Waarvoor stuurt Spot meldingen?

Voor uitnodigingen, antwoorden op je events, reacties en likes op wat je plaatste, vriendschapsverzoeken, wijzigingen aan events waar je naartoe gaat, en een herinnering vlak voor een event begint.

Iets melden

Hoe meld ik een event, een reactie of een gebruiker?

Bij elk event, elke reactie en elk profiel staat een menu met Rapporteren. Vertel er kort bij wat er scheelt. We bekijken elke melding en kunnen inhoud verwijderen of accounts blokkeren.

Voor organisatoren

Mijn event staat in Spot. Kan dat aangepast of verwijderd worden?

Ja, altijd. We nemen events op die we in en rond Gent en Brugge tegenkomen, om ze onder de aandacht te brengen bij mensen die ze anders zouden missen. Klopt er iets niet, wil je een andere foto, of wil je je event er helemaal uit? Mail naar info@spotevent.be met de naam of een link van het event. We passen het aan of halen het weg, doorgaans binnen een werkdag. Je hoeft geen reden te geven.

Ik organiseer iets en wil het juist in Spot krijgen

Maak een account aan en zet het er zelf op — dan beheer je het zelf, kun je het bijwerken en zie je wie er komt. Liever dat wij het doen, of gaat het om meerdere events? Mail ons, dan regelen we het.

Account en gegevens

Hoe verwijder ik mijn account?

In de app: Instellingen → Account verwijderen. Je krijgt eerst een bevestiging, want dit kan niet ongedaan gemaakt worden. Je profiel, je events en je reacties worden verwijderd; reacties bij events van anderen worden geanonimiseerd zodat het gesprek leesbaar blijft. Lukt het niet, mail dan naar privacy@spotevent.be en we doen het voor je.

Welke gegevens houden jullie bij?

Dat staat volledig in ons privacybeleid: wat we verzamelen, waarom, hoe lang we het bewaren, en hoe je je gegevens opvraagt of laat verwijderen. We gebruiken je gegevens niet voor advertenties.

Problemen

Ik zie geen events

Controleer bovenaan Ontdek welke stad geselecteerd staat, en sleep de lijst naar beneden om te vernieuwen. Zie je dan nog niets, dan is er waarschijnlijk iets mis aan onze kant — laat het weten.

De app vraagt me om te updaten

Sommige wijzigingen werken alleen met een recente versie. Haal de update op in de App Store of Play Store; sluit de app daarna volledig af en open hem opnieuw.

Er gaat iets mis en ik weet niet wat

In de app zit Instellingen → Probleem melden. Dat stuurt ons meteen de juiste technische context mee, wat sneller werkt dan een mail. Een schermafbeelding meesturen mag ook.

Over Spot

Spot is een app om te zien wat je vrienden gaan doen, zelf iets aan te maken en hen uit te nodigen. Ontwikkeld en beheerd door Lowie Trio en Victor Lambert, in België. Contact: info@spotevent.be.